A Ouvidoria é um espaço de acolhimento para receber, examinar e encaminhar aos setores competentes todas as manifestações de ouvidoria (reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência) e pedidos de acesso à informações públicas.
É uma atividade institucional de representação autônoma, imparcial e de caráter mediador, pedagógico e estratégico, que acolhe manifestações não concluídas por outros meios de atendimento para análise e atuação na busca de soluções.
O atendimento será via e-mail.
Para dar entrada em processo, os documentos precisam ser escaneados em um único arquivo PDF.
O SEI, só aceita documentos em PDF, e o protocolo está recebendo processos eletronicamente desde 02/02/2020.
A Secretaria de Estado da Educação (Seduc) realizou, nos dias 07 e 08 outubro, no Centro de
Formação Antonino Freire, formação sobre o Sistema de Avaliação
Educacional do Piauí (Saepi) para os gerentes regionais de educação e servidores das Gerências Regionais dos municípios de Picos, Floriano, Uruçuí, São João, São Raimundo Nonato, Bom Jesus, Corrente, Fronteiras e Paulistana.
O Saepi/2015, que será realizado no dia 25 de novembro, compreenderá a aplicação de testes nas disciplinas de Língua Portuguesa e Matemática, envolvendo estudantes de toda Rede Estadual, regularmente matriculados no 9º ano do Ensino Fundamental e 1ª, 2ª e 3ª série do Ensino Médio.
A capacitação foi realizada por técnicos do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora - Caed/Ufjf, que foi contratado para realizar o treinamento com os aplicadores.
Os participantes da formação deverão multiplicar o treinamento para os aplicadores do teste. Segundo o coordenador Sergio Luna, o objetivo do encontro foi treinar os agentes que vão trabalhar na aplicação do Saepi/2015. "Nós estamos fazendo a capacitação dos agentes que vão trabalhar na avaliação, através de uma reflexão dos procedimentos de aplicação e mostrando aos participantes os padrões a serem seguidos para que isso aconteça de forma satisfatória", explica.
Rejane Dias, secretária de Estado da Educação, esteve no evento e ressaltou a importância de manter a avaliação do Saepi para planejar o futuro da educação no Piauí. "A presença de todos os servidores e gerentes, nesse encontro, é de suma importância. Existem os indicadores nacionais, como o Ideb, que já nos apontam onde precisamos melhorar, mas o Saepi é nosso próprio sistema de avaliação e com ele poderemos diagnosticar e planejar as próximas ações para melhorarmos ainda mais a educação no Estado", declarou a secretária.
A aplicação do Sistema visa a melhoria do processo de ensino e aprendizagem, no âmbito da rede pública de ensino, promovendo a superação dos fatores que contribuem para os elevados índices de evasão, retenção e distorção idade/série, a partir da compreensão da realidade como possibilidade para o redirecionamento do processo educativo.
Nesta quinta (08), os participantes receberam o treinamento do manual e do sistema e o material de sensibilização para divulgação.
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