A Ouvidoria é um espaço de acolhimento para receber, examinar e encaminhar aos setores competentes todas as manifestações de ouvidoria (reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência) e pedidos de acesso à informações públicas.
É uma atividade institucional de representação autônoma, imparcial e de caráter mediador, pedagógico e estratégico, que acolhe manifestações não concluídas por outros meios de atendimento para análise e atuação na busca de soluções.
O atendimento será via e-mail.
Para dar entrada em processo, os documentos precisam ser escaneados em um único arquivo PDF.
O SEI, só aceita documentos em PDF, e o protocolo está recebendo processos eletronicamente desde 02/02/2020.
Técnicos da Educação realizam encontro em todas as GRES
27/05/2015
A Secretaria de Estado da Educação e Cultura (Seduc), por meio da Gerência de Gestão e Inspeção, está realizando durante esta semana uma reunião técnica, em todas as escolas do estado, com diretores e agricultores familiares. Os encontros estão sendo realizadas por intermédio das Gerências Regionais de Educação (GRE).
Na oportunidade estão sendo abordados temas como a Chamada pública para aquisição de gênero da agricultura familiar, o funcionamento do Sistema de remanejamento dar reserva técnica do livro didático, atualização cadastral das escolas, além de orientação de repasse de manutenção de merenda e Renovação sobre Conselhos Escolares.
De acordo com a gerente de Gestão e Inspeção, Ana Rejane barros, objetivo do encontro é estabelecer metodologias de trabalho e ainda fortalecer o diálogo a fim de munir as escolas com informações necessárias para o bom desempenho de suas atividades. "É um momento para realinhar as estratégias e pedir mais empenho. Esse encontro é muito produtivo e os gestores tem oportunidade de tirar dúvidas e falar das necessidades de cada escola", salienta Ana Rejane.
A diretora acrescentou ainda que todos os questionamentos e problemas que estão sendo apresentados serão apontadas soluções. "O contato direto com a secretária tem deixado a todos mais confiantes na execução das ações do planejamento e gestão escolar, pois fica mais tranquilo ajustar o rumo e melhorar o trabalho", finaliza.
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